Aumentar las ventas de tu pequeño negocio es posible hoy más que nunca. ¿Qué tienes que hacer? Solo necesitas conocer y seguir algunos consejos actualizados sobre la captación de clientes y estrategias para lograr que concreten las compras una vez que están en tu establecimiento comercial.
Sin importar que seas una empresa de comestible, productos variados o servicios, tienes que mejorar la forma de atraer clientes y las técnicas que tus empleados están usando para mantener a los potenciales consumidores enganchados dentro de tu local. Aunque tu alcance sea mucho menor al de grandes empresas tienes algunas alternativas que funcionarán a la perfección para conseguir este objetivo.
Desde Recargas Multicomm te mostramos 10 de las mejores formas en las que puedes aumentar las ventas de tu pequeño negocio y posicionarlo en el mercado local en poco tiempo. Ten presente que el primer paso para mejorar tu reputación es ofrecer productos y servicios de calidad a precios competitivos en tu zona de desarrollo comercial.
Los 10 consejos para aumentar las ventas de tu pequeño negocio
Si eres un empresario que está luchando para incrementar los ingresos, sabrás que lograr los cierres de todas las ventas posibles es vital para el crecimiento y sostenibilidad del negocio. Ante esto, usar recursos de marketing y atención al cliente como una ayuda para este fin es lo mejor que puedes hacer.
Hoy te presentamos 10 de las mejores formas de aumentar las ventas de tu pequeño negocio progresivamente. Solo tienes que dedicar tiempo para la capacitación de tu personal e invertir en algunas herramientas que serán cruciales a corto, mediano y largo plazo.
Estudio del mercado
Los pequeños comercios deben tener muy claro qué clase de personas son las que estarán interesadas en consumir sus productos o servicios. En la misma medida tienen que conocer qué los podría motivar a comprar y quedarse contigo como su proveedor fijo.
Hacer este estudio de mercado es vital para saber cuáles son sus preferencias, qué necesidades tienen e incluso las dificultades de su día a día. En consecuencia, podrás ofrecerle las soluciones que necesitan y poner como atractivo principal los productos que llamarán primero su atención.
SMS Marketing
Una de las mejores estrategias para aumentar las ventas de tu pequeño negocio es aprovechando el SMS marketing ya que atrae más clientes a tu tienda. Esta herramienta permite crear una base de datos con los números telefónicos de los clientes para que desde una plataforma virtual puedas enviar mensajes de texto.
La clave está en promocionar las ofertas, reducción de precios, productos especiales o incluso informar sobre concursos para atraer la atención de los potenciales consumidores y así ver cómo se incrementan las oportunidades de venta e ingresos del negocio.
Una de las mejores alternativas del mercado es el servicio de Recargas Multicomm ya que garantiza la seguridad de los datos ingresados, la interfaz es fácil de usar, contamos con plan de financiamiento para pequeñas empresas y, lo mejor de todo, puedes difundir tus promociones en cualquier momento.
Formula las preguntas correctas
Cuando se busca aumentar las ventas de tu pequeño negocio tienes que identificar muy bien cuáles son las necesidades del cliente al momento de hacer la compra en tu establecimiento. Por ejemplo, pregunta cuáles son sus tipos de pagos preferidos para cancelar o dónde y cómo usan los productos o servicios. Estar alerta a estos detalles mejorará tu capacidad de ofrecer justo lo que desean.
Demuestra lo que tienes
Dejarle en claro al cliente todos los beneficios y ofertas que tienes para ellos promoverá que sienta confianza y se queden contigo. Usa el recurso de las encuestas en redes sociales o presenciales para determinar qué impresión estás dejando en tus consumidores y expón tus puntos fuertes todo el tiempo.
Aprovecha los recursos visuales
Las personas suelen asociar a empresas con colores, figuras o inclusos frases y para calar en la mente de tu público meta tienes que aprovechar precisamente los recursos visuales. Presenta tu marca usando imágenes en carteles y redes sociales y envía un mensaje claro todo lo que tienes para ofrecer.
Promociona tu especialidad
Junto con el consejo anterior, usa como bandera de tu negocio el producto o beneficio que te diferencia del resto de la competencia. Exhibirlo en tus redes sociales y carteles publicitarios es vital. Además, procura que sea siempre visible para las personas que lleguen a tu negocio.
Considera la venta un hecho
Una vez que tienes en tu mano al clientes el truco para aumentar las ventas de tu pequeño negocio es asumir que el trato ya está hecho. Lleva el proceso de venta con el optimismo propio de una persona que ya concretó el trámite. Conseguir este nivel de confianza promueve en gran medida que las personas en efecto compren.
Respuestas asertivas
En el proceso de aumentar las ventas de tu pequeño negocio tienes que aprender a rebatir de forma inteligente, e institucionalmente articulada, las objeciones de los clientes.
En situaciones donde se cuestionan los precios o las cantidades de beneficios debes responder con transparencia y diplomacia. Esto ayudará a que sumes cliente y no que los pierdas con mala fama.
No tengas miedo de educar sobre tu oferta
Educa e informa sin miedo a tus clientes sobre tu negocio y lo tienes para ofrecer. Reservate detalles y procesos no es necesario ya que para aumentar las ventas de tu pequeño negocio es importante tener la confianza de cada persona. Ser transparente será tu mejor comodín.
Innova en tu propuesta
El último consejo para mejorar tus ventas de tu pequeño negocio es ser creativo e innovador con tu propuesta comercial. Impresiona con nuevos productos y ofertas a tus consumidores y siembra en ellos la curiosidad e interés de seguir de cerca tus próximos movimientos.
Con todos estos trucos y recomendaciones de marketing para aumentar las ventas de tu pequeño negocio en poco tiempo verás como los resultados serán visibles y la reputación de tu comercio aumenta en tu localidad.
